河南县域经济网讯 为进一步筑牢医疗安全防线，提升全院医务人员对不良事件的防范意识，加强质量管理核心能力，为患者提供更加安全、优质的医疗服务，6月5日，邓州市人民医院召开“以质控促安全保质量——医院安全（不良）事件防范与质量管理工具”培训会。副院长陈冬丽出席，全院十余个职能部门共计300余人参会。
培训伊始，副院长陈冬丽指出，医疗质量与安全是医院发展的生命线，不良事件的有效防范和妥善处理不仅关乎患者的生命健康，更直接影响着医院的声誉和社会形象，加强医疗质量与安全管理并持续改进是医院管理的永恒主题，全院上下必须高度重视不良事件管理工作，从思想上树立“零容忍”的态度，将质量与安全意识融入日常工作的每一个环节，以严谨的工作作风和高度的责任心，积极主动参与到不良事件防范与质量管理工作中来，形成全院上下齐抓共管的良好局面，共同为医院的高质量发展贡献力量。
在医院安全（不良）事件培训中，主讲人索蕊围绕不良事件的定义、分类、报告流程以及典型案例分析展开了深入讲解。通过列举大量案例，深入浅 出地讲解了不良事件发生的原因、可能造成的后果，以及如何在日常工作中有效预防不良事件的发生。特别强调主动报告不良事件的重要性，鼓励医务人员在发现不良事件或隐患时，及时准确进行上报，以便医院能够迅速采取措施进行干预和改进，避免类似事件的再次发生。
培训过程中，参会人员全神贯注，认真聆听。在互动环节，主讲人提出案例问题，参会人员积极举手回答，对不良事件经典案例进行分析。现场学习氛围浓厚，交流讨论热烈。
在随后的质量管理工具培训环节，质控科裴晶怡针对常用的质量管理工具如查检表、柏拉图、鱼骨图、PDCA循环等进行详细讲解和实操指导，现场演示了如何运用工具对医疗质量问题进行系统分析、制定改进措施并跟踪效果，让医务人员对质量管理工具的应用有了更清晰的认识，为今后开展质量管理工作提供有力的技术支持。
通过此次培训，医务人员对不良事件防范和质量管理工作有了更深刻的认识和理解，业务能力和综合素质也得到了有效提升。
未来，邓州市人民医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，持续加强医疗质量与安全管理，不断优化服务流程，为广大患者的健康保驾护航，为推动全市医疗卫生事业的发展作出更大的贡献。
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