织密安全排查网络,筑牢经营“生命线”。街道深刻认识到安全是营商环境的基石。组织城管执法中队、应急管理办公室等力量,常态化开展餐饮场所安全隐患大排查、大整治行动。创新宣教模式,结合真实事故案例剖析,深入讲解燃气安全、消防安全规范,提升商户安全主体责任意识和风险防范化解能力。
深化规范经营引导,明晰发展“路线图”。一方面,组建专业化“商户服务小组”,由街道骨干、社区网格员组成,定期下沉一线,主动走访餐饮商户,精准对接需求。针对商户反映的如排水管道堵塞、门头招牌审批流程复杂等“急难愁盼”问题,建立快速响应和协调解决机制,打通经营堵点。另一方面,通过政策宣讲、发放合规经营手册、树立标杆典型等方式,清晰传达市容管理、食品安全、环保排放等各项规范,引导商户自觉依法合规经营。
优化高效服务支持,当好贴心“店小二”。通过建立商户联系群、开通服务热线等方式,确保沟通渠道畅通无阻。街道、社区搭建交流合作平台,促进商户间信息互通、资源共享、互助发展。在协助解决具体难题(如协调审批、环境整治)的过程中,传递政府关怀,提振经营信心。
车站街道通过系统性、多维度的精准施策,有效激发了餐饮商户的主体意识和内生动力。商户的安全红线意识显著增强,规范经营的自觉性不断提高,对街道和社区的认同感、归属感持续提升。越来越多的商户从过去管理的“对象”,转变为社区治理的积极参与者和营商环境优化的共建者,形成了“政府引导、商户自治、社会协同”的良好格局。(李梦远 孙萌)

责任编辑:张丽雯