广开言路，倾听最真实的民声。为了让群众的声音能够毫无阻碍地传递上来，赭阳街道人大工委积极搭建多元沟通平台。每周三是“代表接待日”，在各个社区的
在企业调研时，代表们与企业负责人、一线员工面对面交流，倾听企业在发展过程中遇到的政策扶持、市场开拓、
精准发力，全力解决群众疑惑。面对收集上来的各类民声和调研发现的问题，街道人大工委建立“分类处置、精准施策”机制。对于政策疑问类问题，组织专业人员开展政策解读会，制作通俗易懂的宣传手册，线上线下同步宣传，确保群众吃透政策。比如在医保政策调整时，及时邀请医保部门工作人员，为群众详细讲解新政策的变化、报销流程等，现场答疑解惑，消除群众顾虑。
跟踪监督，确保问题真解决。为防止问题解决“走过场”，人大代表们充分发挥监督职能，对问题解决全过程进行跟踪问效。建立“问题解决台账”，详细记录每个问题的受理时间、责任单位、解决措施、预计完成时间等信息，定期进行梳理更新。对于进展缓慢的问题，代表们主动联系责任单位负责人，了解困难，督促加快进度。
未来，赭阳街道人大工委将持续深化“听民声”、“解民惑”行动，不断提升履职能力，为建设更加和谐美好的赭阳街道贡献人大力量。（蒋金磊 关升）
责任编辑：张丽雯