推行“一窗通办”升级办税便捷度
针对以往办税“多窗跑、反复排”的问题,社旗县税务局全面推行“一窗通办”改革。整合发票管理、申报征收、优惠备案等涉税业务,实现“一窗受理、全程办结”。同时,针对发票领用、完税证明开具等高频简易业务,配备导税人员及专用设备,引导纳税人自助办理、掌上办理,切实提升办税效率。
强化主动服务升级服务精准度
为打破“企业有需求、税务难知晓”的壁垒,社旗县税务局建立“主动问需+精准辅导”服务机制。由业务骨干、青年
打造全能队伍升级队伍专业度
为匹配“一窗通办”与精准服务需求,社旗县税务局着力打造“全能型”服务队伍。通过“师徒结对”方式,由业务精湛的骨干担任导师,通过日常带教、实战演练,帮助新入职人员、转岗人员快速掌握综合业务技能。开展“青年大学堂”活动,定期组织业务骨干进行业务培训、业务测试,内容涵盖最新税收政策、法律法规、服务规范等,确保全员懂业务、会操作、善服务。
下一步,社旗县税务局将继续深化服务改革,持续提升服务质效,以更优的办税体验、更实的服务举措,切实增强纳税人缴费人的获得感与满意度,为县域经济高质量发展保驾护航。

责任编辑:张丽雯