河南县域经济网讯 10月9日,金盟清华园小区业主反映小区公共收益收支底数不清、不公开、不透明、管理不规范,未在小区显著位置公示收费项目、收费标准等问题。接到投诉后,湍东镇迅速响应,派工作人员赴现场实地勘察,与物业沟通了解详情。
经核实,该小区未产生公共收益,存在违章铁明显收费标准的情况。工作人员现场组织调解,明确要求物业切实履行服务职责,立即安排打印张贴收费项目、收费标准。物业方当场表示接受处理意见,承诺将立即落实整改,并将在日后工作中严格规范收费行为,主动接受业主监督,共同维护良好社区秩序。
下一步,湍东镇将持续跟踪整改落实情况,确保物业公司按时按要求公示收费项目及标准,做到公开透明。同时,将举一反三,加强对辖区内各住宅小区公共收益管理的日常监督与指导,推动各物业单位依法依规运营,切实维护业主合法权益,营造和谐、规范的社区居住环境。(封集元)
责任编辑:张丽雯
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