健全镇、村两级信访网格，拉网式排查各村矛盾纠纷，对不稳定的苗头隐患，做到“排查到位、预警到位、解决到位、稳控到位”。结合重点工作要求，组织党员干部下村入户访民情，沉下身子发现问题，针对反映较为集中的热点难点问题优先预警，及时介入，把握信访工作主动权，防患于未然。
主动联系沟通，及时掌握重点人员思想动态、生活状况，对思想不稳定的人员及时进行心理疏导，确保管控不缺位，坚持从源头预防和减少非正常信访问题。同时，对排查出的问题进行全方位分析研判，用心化解各类矛盾纠纷，切实维护全镇社会和谐稳定。
充分利用机关干部贴近群众的优势，向群众发放各类宣传资料，开展《信访工作条例》宣传活动，对于群众反映的问题，能够当场解决的立刻解决，无法当场解决的，规范流程强化跟踪管理，力争将问题解决在基层，将矛盾化解在萌芽。（倪聪一）
责任编辑：张丽雯