在社旗县赊店镇东裕社区的街巷里,每天都能看到网格员们带着民情日志本穿梭在各个网格片区。这天,当网格员赵杰像往常一样开展入户走访时,发现了此前一直在外地务工,因病返乡的周建华。
经过详细了解,周建华两个月前在北京打工,后来因腿病不能继续务工,就被送回来了,回来后经济困难,还面临着住房和看病等问题。
“发现他的情况我特别着急,网格里的群众有困难,我们肯定要第一时间帮着解决。于是我马上把情况上报给社区,同时详细记录他的身体状况、家庭状况,为后续帮扶打基础。”社旗县赊店镇东裕社区网格员赵杰说道。
从了解情况到制定方案,从对接部门到落实政策,社旗县赊店镇东裕社区用高效的行动为周建华撑起了一片“晴天”。帮助他主动对接镇民政所、卫生院等相关部门,全程陪同就医。在社区的持续关注和帮扶下,周建华的病情逐渐得到控制,身体慢慢恢复,言语间满是对社区和网格员的感激之情。
“多亏网格员发现及时帮助我解决吃饭、住房、办证很多事,我非常感谢他们。”居民周建华感激的说。
一张网格兜起民生大小事,一份责任温暖辖区百姓心。社旗县赊店镇东裕社区将辖区划分为多个网格,每个网格配备专属网格员,他们每天行走在网格中,把服务送到群众家门口,把温暖送到群众心坎上。
社旗县赊店镇东裕社区党支部书记王洪庆表示:“网格化管理的优势就是‘人在格中走、事在网中办’,能第一时间发现群众的急难愁盼的问题。”
社旗县赊店镇东裕社区工作人员和网格员始终坚守在服务群众的第一线,他们带着真诚与关怀入户走访,在拉家常中摸清老年人的照料需求,在细致排查中解决居民的生活难题,用实实在在的行动让社区治理既有力度更有温度,让居民在社区生活得更安心、更舒心、更暖心。(樊安璐 靖翔宇)

责任编辑:张丽雯
