网格全覆盖，服务无死角
卧龙岗街道坚持“全域覆盖、精准划分、责任到人”原则，将辖区内各类企业、商户全部纳入网格化管理体系，科学划分网格服务单元，明确网格员“政策宣传员、情况调研员、难题调解员”的核心职责。由社区干部、网格员组成专项服务队伍，常态化开展“敲门行动”，深入企业一线宣传惠企政策、了解生产经营状况、收集发展诉求，建立“企业诉求—网格受理—专人跟进—办结反馈”的闭环服务机制，让企业在家门口就能享受到精准贴心的“保姆式”服务。
靶向破难题，融资添动能
针对中小微企业“融资难、融资贵”的痛点堵点，卧龙岗街道主动作为、精准发力，联合辖区金融机构开展“金融赋能进企业”专项行动。通过搭建银企对接平台，组织专题对接会、政策宣讲会，集中推广信用融资平台和定制化金融产品，为企业与金融机构搭建起高效沟通的“桥梁”。网格员全程跟踪服务，指导企业完善申报资料、规范财务流程，帮助企业精准匹配金融资源，大幅提高融资成功率，有效缓解企业资金压力，为企业稳产扩能、转型升级提供坚实金融支撑。
台账细管理，服务常态化
为实现服务企业长效化、精细化，卧龙岗街道建立健全企业需求清单、问题台账和服务档案，对企业的基本信息、发展诉求、问题解决进度等进行动态管理、分类施策。网格员按照“定期回访、动态更新”要求，每月深入企业开展走访调研，及时跟踪问题整改进度，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。同时，依托线上服务平台实时更新政策资讯、企业动态和服务进度，实现“线上+线下”联动服务，让服务更精准、更高效，不断增强企业发展信心。
服务见实效，发展提质效
“网格化+企业服务”模式推行以来，卧龙岗街道企业服务响应速度显著提升，政策知晓率、问题解决率和企业满意度均大幅提高。辖区企业发展环境持续优化，一批制约企业发展的难点问题得到有效破解，部分企业成功拓展业务、扩大生产规模，呈现出蓬勃发展的良好态势。
下一步，卧龙岗街道将持续深化网格化服务赋能，不断探索“网格化+企业服务”新模式、新路径，进一步优化服务流程、拓展服务领域、提升服务效能，以“小网格”撬动“大发展”，全力营造市场化、法治化的一流营商环境，为卧龙区经济社会高质量发展贡献街道力量。
责任编辑：张丽雯