河南县域经济网讯 “现在社区办事又快又贴心，家里水管坏了，在微信群里说一声，网格员没多久就带着师傅上门了，独居的老妈也有人常惦记，我们在外打工特别放心！”这是12月14日下午，社旗县赵河街道河南街社区居民徐明甫与支书杨青云的温馨通话。
在基层社会治理现代化的征程上，河南街社区认真落实县委社会工作部的网格管理方针。推行“以房定人、以人找房”模式，建立涵盖24项基础信息的三类人群“一房一照、一户一表”编号管理，实现“不漏户、不漏人”。针对辖区商户特点，单独建立包含14项关键信息的管理台账，通过“周走访”兼顾经营服务与安全排查。同时制定数据管理办法，推行“周走访、月报表”和“一张表”统计制度，达成“一表采集、多方共享、一库通用”，让数据管理高效规范。
科技赋能搭建“线上+线下”诉求平台，以信息规范化为抓手，深耕网格化治理创新。线下通过网格员走访、居民会议收集民意，线上借助直播、公众号、微信群拓宽表达渠道。建立分级响应机制，咨询类即时解答、求助类限时办理、建议类议事研究，确保“简单问题马上办、复杂问题协调办”，并通过双重反馈制度公示办理进程与结果，让居民全程知情监督，党群干群关系愈发密切。
如今的河南街社区科技赋能上下联动，网格管理的基础信息更精准，服务管理更精细；风险防范更主动，下足绣花针功夫！绘就幸福新蓝图。 （刘世良 刘青山 张向高）
责任编辑：张丽雯
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