河南县域经济网讯 在城市的每一个角落，生活垃圾转运站承担着城市环卫保障的重要职责。为进一步规范城区生活垃圾转运站的运营管理，提升服务水平，淅川县城管局环境卫生服务中心聚焦内功提升、公开透明、群众满意三大核心，通过专题培训强本领、公示上墙亮责任、畅通渠道受监督，全面推动垃圾转运站服务管理提质升级。
公示亮责畅渠道，主动开门受监督。在强化内部管理的同时，中心在城区各垃圾转运站统一布设问题反馈公示牌，清晰标注站点责任人、投诉反馈电话、监管单位等信息，将服务责任“晒”在阳光下、把监督渠道“通”到家门口。市民遇到异味扰民、清运滞后、噪声影响等问题，可第一时间联系反映，真正实现问题早发现、诉求快响应、事项速处置。
闭环管理优服务，民生导向暖民心。生活垃圾转运站是城市环卫保障的关键节点，更是连接民生需求的重要窗口。淅川县环境卫生服务中心以“培训提能 + 公开监督 + 快速处置”为抓手，构建责任到人、监督到位、整改及时的长效管理机制，从“被动处理”转向“主动服务”，切实解决群众身边的环卫烦心事。
下一步，中心将持续加大日常巡查、考核督导与问题回访力度，对市民诉求即接即办、限期整改、闭环落实，以更精细的管理、更贴心的服务，打造干净整洁、规范有序的城区环卫环境，为市民营造宜居舒心的生活家园。（周林）
责任编辑：张丽雯