河南县域经济网讯 在综合脑血管病区,危重患者多、病情变化快、护理难度大是常态。这里收治的都是大脑这一“生命中枢”出现故障的病人,每一根管道、每一次吸痰都关乎生死。作为护士长,王佳佳就像一名不知疲倦的领航员,在急流险滩中带队前行,用精细化管理守护生命,用柔性的关怀温暖人心。 “脑室引流管”,是降低颅内压、抢救患者生命的“救命管”,但也极其脆弱——稍有不慎就可能导致逆行感染或引流过度,引发二次脑出血。 患者李大爷因突发脑出血入院,术后带着脑室引流管,神志模糊、烦躁不安。家属焦急万分,年轻的护士们也压力倍增。面对这种高难度护理,她没有退缩,亲自制定了个性化护理方案,连续7天,她每天早到晚走,手把手指导责任护士翻身、叩背。当李大爷终于拔除引流管、神志转清,能开口说话的第一句就是:“谢谢王护士长,是你们救了我的命……”出院那天,家属送来锦旗。这面锦旗至今挂在科室最显眼处,时刻提醒大家:技术的高度,就是生命的高度。
在脑血管病区,护士们常年照护偏瘫、失语、昏迷的患者,夜班繁重、成就感低,心理压力大。骨干护士小李因接连护理的年轻脑出血患者预后不佳,陷入职业挫败感,变得沉默走神、暗自流泪,甚至怀疑自身职业选择。护士长王佳佳看在眼里,没有急于批评,而是在一个夜班结束后,将小李请到值班室,递上热茶,耐心倾听她的心声。 原来小李接连护理了几位年轻脑出血患者,预后均不理想,强烈的挫败感让她情绪低落,甚至怀疑自己是否适合护理工作。王佳佳没有说教,而是分享了自己刚工作时的相似经历,温柔开导她:护理并非万能,会难过恰恰说明你用心了,我们能做的,就是尽力守护与抚慰。
随后,她为小李调整排班减轻压力,并主动联系心理医生介入疏导。在悉心关怀下,小李逐渐走出阴霾,半年后获评科室 “服务之星”。她在日记中写道:在我最黑暗的时候,护士长像一束光照亮了我。现在,我也想成为那束光。 王佳佳是一名护士长,也是大家口中名副其实的 “医护之家”—— 她和丈夫都坚守在临床一线,加班值守早已是家常便饭。家里年幼的孩子平时只能托付给老人照看,夫妻俩常常顾不上家庭。 有一次,科室收治了危重患者,需要紧急处置。她全程投入抢救,竟把接孩子放学的事忘得一干二净,直到老师打来电话,才猛然想起。无数个深夜,她刚下夜班还没来得及休息,又因突发任务匆匆赶回岗位;每逢节假日万家团圆,她和丈夫却各自坚守在岗位上,只能隔着屏幕叮嘱几句孩子。即便如此,她从未因家庭事务耽误工作,始终把患者安危放在第一位,用双倍的坚守,扛起医者使命,也撑起小家责任。
从精准守护脑室引流管的技术担当,到开解护士心结的知心姐姐,王佳佳用专业与温情,完美诠释了新时代护理管理者的形象——既要有硬如钢铁的技术标准,也要有柔似春水的管理温度,她是患者眼中的“守护神”,更是护士心中的“定海神针”。(王书莉)