河南县域经济网讯 为扎实做好特殊群体关爱帮扶与服务管理工作，精准防范化解各类安全隐患，切实保障精神障碍患者身心健康与辖区社会大局稳定，8月19日，内乡县师岗镇平安办联合镇派出所、镇卫生院开展精神障碍患者上门随访志愿服务行动，以常态化走访、精细化服务、人性化关怀，织密特殊群体兜底保障网，夯实基层平安建设根基。
本次随访严格坚持“全覆盖、无遗漏、底数清、情况明”的工作原则，工作人员对照在册人员台账逐户走访、精准摸排，细化分工、各司其职、协同发力。派出所民警重点询问患者近期情绪状态、日常行为动态，细致排查潜在安全风险，现场叮嘱家属严格落实监护责任，密切关注患者身心变化，做好日常看护管控，及时上报异常情况。镇卫生院医护人员现场为患者测量血压、开展基础身体检查，全面评估康复状况，针对性指导规范服药、科学居家护理，耐心解答日常康复、用药禁忌等健康问题，助力患者稳步康复。同时，镇平安办工作人员详细核查家庭监护落实情况，逐一记录患者病情波动、用药反应、复诊频次等关键信息，动态更新人员台账档案，做到一人一档、动态管控。针对家属长期照护压力大、惠民政策不熟悉等难题，工作人员现场开展政策宣讲，细致解读医疗救助、医保报销、残疾人补贴、监护补贴等相关惠民政策，逐一解答群众咨询的就医帮扶、补贴申领等热点问题，切实消除政策盲区，缓解家庭照护压力。
此次多部门联合随访，有效摸清了辖区精神障碍患者底数现状、康复情况与实际需求，进一步压实镇村、家庭三级管控监护责任，精准排查化解潜在安全风险，实现了“走访排查、健康服务、政策宣讲、隐患整改”一体推进。
下一步，师岗镇将持续健全多部门协同联动随访长效机制，常态化开展特殊群体上门关爱服务，细化完善精准帮扶举措，持续优化特殊群体服务管理工作，用心用情做好民生兜底保障，全力守护群众身心健康，持续筑牢辖区平安稳定底线。（刘柳）
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