河南县域经济网讯 为切实回应群众诉求，高效解决民生难题，进一步提升辖区居民居住幸福感与满意度，10月21日下午，宛城区仲景街道牛王庙社区针对12345政务服务便民热线收到的华地学府小区业主投诉问题开展现场调解工作。
在社区的多方协调与积极调解下，业主与物业、安保方充分沟通、坦诚协商，最终达成一致整改共识，有效化解了邻里民生矛盾，妥善办结此次12345热线诉求，获得了小区业主的认可。
下一步，牛王庙社区将持续依托12345热线平台，常态化落实接诉即办工作机制。聚焦群众急难愁盼问题，深耕网格精细化治理，主动排查小区物业管理、人居环境、便民服务等各类问题。做到民有所呼、我有所应，快速高效化解基层矛盾，用心用情办好民生实事，全力营造和谐稳定、宜居舒心的辖区居住环境。（李薏）
责任编辑：张丽雯