河南县域经济网讯 为进一步优化优抚对象资格认证服务，切实解决高龄、行动不便优抚人员认证难、操作难的问题，确保各项优抚政策精准落地、待遇按时足额发放。连日来，南阳市卧龙区梅溪街道西关社区组织工作人员开展上门为优抚对象资格认证便民服务活动，用贴心服务温暖优抚家庭。
入户走访中，社区工作人员耐心与优抚对象及家属亲切交流，细心询问老人近期身体状况、家庭生活情况，认真倾听生活需求。同时，工作人员现场帮助优抚对象完成人脸核验、信息核对、年度资格认证等全部流程，高效、准确完成认证工作。与此同时，工作人员还叮嘱老人注意秋冬季出行安全、用电用气安全，积极传递党和政府的关怀与温暖，进一步拉近干群距离。
此次上门认证服务，有效解决了特殊优抚对象“认证难、跑路难”的问题，切实把便民服务送到家门口、暖在心坎上。下一步，西关社区将持续细化优抚服务工作，常态化开展精准化、暖心化便民服务，不断提升优抚对象的归属感、幸福感和荣誉感，扎实推动辖区双拥工作走深走实。（高巍）
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