培训会上办事处副科级干部刘艳苗主任向志愿者们讲解了志愿服务相关内容、如何开展志愿服务等方面的内容。刘艳苗主任通过典型的案例，生动阐述了什么是志愿者、志愿服务活动的法律依据、相关要求，志愿者应当具备的素质，真正认识志愿服务的意义，做志愿者的动机，志愿服务的开展方式、根本要求、组织策划和实施；详细讲解了全国文明城市指标的要求，氛围营造中的标志应用，志愿服务更需要仪式感，文明出行交通引导员岗位服务规范等等内容。
志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。为了不断发展壮大白羽街道志愿力量，除了挖掘培育志愿者，发展志愿者队伍，激发街道及社区活力，街道还将根据志愿者的兴趣、爱好、技能以及岗位需求，开展系列志愿服务技能培训，以此提高志愿服务的专业度和精准度，进一步推进志愿服务，助力文明城市验收。目前，白羽街道已经开展了义务献血、爱心粥屋、交通志愿服务、端午节前到敬老院慰问等等多样化多类型的志愿服务，增强了居民的获得感、幸福感、安全感，有效维护了社会和谐与稳定。
（责任编辑：程海舟）