南阳广播电视台记者了解情况，双方当事人表示愿意协商，并一同来到河南武侯律师事务所希望通过律师进行调解。河南武侯律师事务所姜风生律师通过面对面、背对背等多种形式对双方进行沟通，通过2个多小时的梳理，事实和证据已经清晰，但是双方对于退换金额部分仍有一定分歧，双方表示，私下再协商，尽量通过调解处理此问题。河南武侯律师事务所表示，将充分发挥律师优势，依法开展调解工作，有效化解各类矛盾纠纷，维护当事人合法权益，维护法律正确实施，维护社会公平和正义。
按照规定，律师调解室可以将接受当事人申请调解作为一项律师业务开展，同时可以承接人民法院、行政机关移送的调解案件。此举是我市推进多元化纠纷解决机制改革的又一探索实践，将“一站式”为诉讼当事人提供服务，将一些民商事案件化解在诉前，建立高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，减轻当事人诉累的同时能缓解法院“案多人少”的矛盾，有利于构建和谐稳定的社会环境。
（责任编辑：程海舟）