2021年10月16日星期六，太和所户籍内勤龚凯接到派出所值班人员打来的电话，说闫店岗村刘官庄一对夫妻带着女儿急需办理身份证和临时证，不然无法参加学校组织的联考。挂断电话，内勤随即驱车到派出所，了解到这一家三口常年在社旗县城居住，由于平时工作忙，女儿已经上初三了还没有带回来办理身份证，加之女儿学业紧张，工作日无法请假回来，刚好赶到下周一参加联考，学校通知参加考试必须携带有效证件。因此周末赶来太和所办理身份证。
内勤龚凯看到这夫妻俩十分着急，连忙安慰一下这一家三口，并打开户籍室门，将电脑重启，认真给他们的女儿小刘拍摄照片、采集指纹。
经过一番操作，顺利的将其身份证申请办理，小刘的父母十分感激，说道原以为周末户籍室不上班，无法办理身份证，这次过来只是碰碰运气，没想到户籍内勤还专门赶到派出所给他们办理身份证。内勤却说：“急群众之所急，解群众之所困，这都是我们人民警察的职责所在”。
（责任编辑：程海舟）