自开展“我为群众办实事”、“三大（大走访、大排查、大化解）一送（送服务）”活动开展以来，新野县公安局根据“13710”工作制度，认真落实决策部署，快速行动，进厂入企、进校入园、进村入户，深入一线“把脉问诊”，为群众排忧解难，通过开展一系列点对点、面对面服务，着力帮助企业、群众解决“急难愁盼”问题，助力社会发展、稳定，不断将党史学习教育、政法队伍教育整顿成果转化为“我为群众办实事”成效。
县公安局宣传科民警和县法院分包果园村干警在进村入户走访时，了解到该村群众袁某的儿子袁某超（男，现年39岁，偏瘦、瓜子脸、单眼皮，知道自己名字。）因个人原因自2016年走失后至今杳无音信。家中仅剩下年迈的袁某和身患疾病的老婆相依为命。因家庭原因袁某虽经多方查找但并未找到和发现袁某超的信息，也未报警登记。包村民警随即和村治保主任赵书明沟通了解，并将情况和上港派出所社区民警马劦、局DNA实验室技术民警赵艺聪进行汇报、沟通，请求帮助。经过入库查询，民警反馈袁某超的走失信息和其父母的DNA信息数据未采集。
10月30日上午，上港派出所社区民警马劦等人带着DNA信息采集箱驱车来到果园村村部，见到村治保主任赵书明，经过沟通和电话联系，不到10分钟袁某骑着自行车赶到村部见到了包村民警、派出所民警。按照询问登记、DNA信息数据采集工作流程，民警马劦一丝不苟的对袁某、袁某超的资料信息进行登记，并对袁某进行DNA信息数据采集。。。。。。于是，便出现了本文开头那一幕。
“我为群众办实事”、“三大一送”活动开展以来，新野县公安局包村民警、辅警主动深入企业生产一线、校园、田间地头、群众家中，紧扣重点任务，走访企业管理人员、员工、人大代表、政协委员、群众、老党员，面对面宣传平安建设、防电信网络诈骗、禁毒、反恐、防溺水等知识，发放入户调查表、警民联系卡，面对面汇报公安工作、征求意见建议，摸排涉黑、涉恶等案件线索和治安隐患，扎实开展工作。至目前，通过开展走访摸底调查，填报情况调查表，收集梳理问题反馈、意见建议700余条。
（责任编辑：程海舟）