在党史学习教育中，该镇将便民服务作为我为群众办实事的有效载体，深入开展政务服务改革，不断加强窗口服务水平和办事效率，出台了窗口工作人员服务规范，对窗口人员的服务态度、服务用语、服务质量和服务效率给予明确规定，认真践行“13710”工作制度，加强工作人员作风建设，提升办事效率。服务大厅的服务质量得到显著提升，受到群众的一致好评。
除此之外，该镇还注重硬件提升，在便民服务大厅配置了座椅、饮水机、实现免费无线WIFI全覆盖等便民服务设施，让便民服务与百姓需求“无缝对接”。
“便民服务中心作为服务群众的窗口，一直通过改善硬件设施和提高窗口工作人员素质，来为办事群众提供优质、全面服务。”该镇党群服务中心主任姚书朝说，下一步，双龙镇便民服务中心将继续加强作风建设，提升服务质量，从党史学习教育中汲取更多的方法经验，与实际工作相结合，把党史学习教育成效转化为实际行动，增强办事群众的满意度。
（责任编辑：程海舟）
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