原来去年2020年12月的一天,孙先生前来申请租赁公租房,工作人员主动向其详细介绍了公租房申请的流程后,看他行动不方便,便同孙先生一起到其他窗口办理了相关证明。业务办结后,两名同志将其送回了家。临走时,工作人员给孙先生留下了电话号码,告诉他如果下一年不方便跑腿,会帮助他办理续租业务。今年12月,房租到期后,工作人员主动给孙先生打了电话,并帮助他办理了续租业务,使得孙先生足不出户,便完成了相关手续办理。
孙先生为表示感谢,特地来到办事窗口为工作人员赠送了锦旗,他激动地说:“衷心感谢党和国家的好政策,也感谢公租房运营所的工作人员,帮助我解决了居住难题,让我住得安心,可以安度晚年了。”
据悉,自党史学习教育开展以来,淅川县房产服务中心紧盯群众“急难愁盼”问题,从小事着手、细节入手,不断深化“放管服效”改革,简化办事流程,提高办事效率,提升服务水平,赢得了社会各界的一致好评。在全县庆祝中国共产党成立100周年表彰大会上,被县委授予“优秀基层党支部”荣誉称号。
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