网上办税广覆盖。该局利用办税服务厅、政策宣传栏、微信税企业务交流群、“豫税通”等平台向纳税人宣传电子税务局、微信、支付宝等多元化办税缴费渠道，通过现场辅导、微信交流、电话辅导等形式，指导纳税人网上办税缴费，明确专人第一时间处理纳税人网上申请事项。目前，该局网上办理事项已达到97%以上。
自助终端离厅办。为了方便纳税人缴费人，减少往返跑路负担，该局在政务服务中心、上集镇政府、车管所、淅川运通汽车城等区域配置发票领取终端、社保费缴纳自助重点、车辆购置税自助终端，着力打造“15分钟办税服务圈”，方便纳税人随到随办。
发票领取线上办。大力加强增值税电子发票推广应用工作，向新办纳税人免费发放税务Ukey1000余个，通过线上线下服务帮助纳税人及时全面掌握政策规定和操作要点，实现电子发票足不出户线上领取。对边远地区纳税人提供免费邮寄发票服务，承诺当日15时之前网上提交的申请当日同城可达。
告知承诺减成本。大力推行税务证明事项告知承诺制，对符合条件的纳税人自主选择是否适用告知承诺制办理，大大减轻纳税成本，增进税企互信。
业务学习提质效。加强对前台人员的业务培训，通过学习强国、学习兴税平台持续开展学习，利用周例会、每周讲说等渠道提升办税服务厅人员的服务质效和业务能力。
下一步，该局将继续深化“便民办税春风行动”，围绕纳税人缴费人急、难、愁、盼问题，巩固提升“非接触式”办税缴费手段”，实现线下“最多跑一次”，线上“一次不用跑”。
（责任编辑：程海舟）
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