见此情景,民警先将其带至派出所值班室,安慰她不要担心,说道:“我们会帮助你找到家人的,要积极配合我们,能告诉我你的住址和家人联系方式吗?”但女同志始终只有一句“我迷路了”,再未说出有价值的信息。民警感觉女同志的精神状态很差,立即提供了热水和食物等,尽量安抚其情绪,让其心情先稳定下来。
为帮助其快速找到家人,民警一边通过多种渠道寻找其家人,一边积极与其沟通交流,经过大量细致的工作,该女子逐渐减少了抵触情绪,打开心理防线,终于说出了自己的姓名和住址。
民警根据其提供的信息,迅速和其家人取得联系,考虑到天冷夜深,民警连夜驱车送其回家与家人团聚。
“人民公安爱人民”。小事情体现大情怀,社旗县公安局全体民辅警始终把人民群众的利益放在首位,视群众的利益高于一切。不断用忠诚担当、严谨细致、爱岗奉献的扎实作风服务提升全县人民群众的幸福感、安全感和满意度。
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