2022年3月29日，新野县行政审批服务中心与湖北省随州市曾都区政务服务和大数据管理局签订两地政务服务“跨省通办”合作协议，第一批实现两地66个政务服务事项“跨省通办”，正式拉开两地政务服务“跨省通办”合作序幕。这是新野县为进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，提高政务服务水平，有效解决企业和群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题的又一重大改革举措。
合作协议签订后，两地政务服务大厅分别设置“跨省通办”综合收件窗口，明确专人授权负责窗口业务全流程办理；建立“跨省通办”授权信任机制，由当地政务服务主管部门授权窗口受理人员和后台审批人员“收件受理权、一次性告知权、原件核验权、审批结果送达权”；落实会商机制，窗口之间开展异地视频会商收件，实现“跨省通办”全过程记录和点对点视频对话、视频核验，充分利用网络平台，让两地企业和群众“进一扇门、办两省事”。两地还将在各自政务服务网上开设“跨省通办”专栏，并逐步实现移动端办理和自助端办理。
利民之事，丝发必兴；厉民之事，毫末必去。近年来，新野县行政审批服务中心深入贯彻落实县委、县政府“放管服”改革决策部署，从企业群众最关切的办事需求出发，通过做好政务服务改革的“加减乘除”，助力政务服务水平大提升，不断增强企业群众办事获得感。2020年以来，新野县跨省通办从零的突破到目前取得了很好的成绩。截止目前新野县“跨省通办”可办事项数154项，新野办理外地144件，其中全程网办数90件，自助通办26件，代收代办118件。外地办理新野166件，其中全程网办数90件，自助通办32件，代收代办134件。
“我们在为民服务中不仅要心中有民，更要脚下有路。当前受疫情影响，群众跨地区办事很不便捷，‘跨省通办’就能很好的解决这个问题。接下来我们将持续深化推广‘跨省通办’模式。一方面扩大覆盖面积，积极与湖北周边建立更深层次联系，与招商中心协商，借用其渠道，与新野外出务工人员密集区，如广州、东莞、张家港等地区建立联系，实现‘跨省通办’；另一方面，我们将与已建立通办模式的地区扩大事项办理范围。”新野县行政审批服务中心党组书记、主任陈全伟说。
(责任编辑：程海舟）
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