按照规定，申报残疾人证要先领表填写信息，再找评残专家检查评定，一般都要等候一个月以上，给残疾人造成了一定的不便。为解决一些困难残疾人的诉求，镇平县残联把解决残疾人“急难愁盼”问题和观念能力提升建设紧密结合，以残疾人的需求为导向，采取人性化的评残服务，打通残疾人办证难的“最后一公里”。
从晨光微熹到日上三竿，残联工作人员和县中医院鉴定医生一行，先后到杨营镇和彭营镇，为杨年和李西付办理证件。工作人员为他们拍摄了照片，填写了《残疾人证信息表》，与他们面对面进行了交谈，仔细鉴定了他们的身体情况，并嘱咐他们照顾好自己。
信息采集鉴定后，李西付家属激动地说：“现在国家的政策真的是越来越好了，感谢你们的贴心服务，我们年纪大了，行动不便，他又瘫痪在床，你们亲自上门办理，真的让我们感到无比温暖。”
目前，镇平县残疾人证核发管理质量提升行动工作正在全力有序推进，残联将进一步规范、优化残疾人办（换）证流程，提高服务效能，进一步提升广大残疾人的幸福感和归属感。
（责任编辑：程海舟）
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