宛城区公安分局牢固树立为民服务意识，深入践行“我为群众办实事”活动，切实增强服务群众的为民意识，积极为群众办好事、纾民忧、解民困，用真情温暖民心。5月5日上午，一位被溧河派出所民警救助过的走失老人，在其女儿的帮助下，为民警送来写有“为民解忧 警民连心”的锦旗，以表达感激之情。
事情是这样的，5月3日晚10时，溧河派出所民警在辖区巡逻时，在胡寨村附近发现一名老人在路边往来徘徊，神情茫然、不知所措，疑似走失。民警立刻上前询问情况，经了解得知，老人姓刘，已经80岁高龄，自称中午的时候外出，准备到其女儿家，结果走到一半忽然忘记了去闺女家的路该怎么走，也忘记自己所在村子的名字，就这样在外面逗留了一下午，一直到晚上。说罢，老人难过地哭了起来。
了解情况后，民警一边安抚老人情绪，一边帮助老人找寻回家的路。民警先是询问了附近几名村民，村民都称没见过该老人。民警判断老人可能来自其他辖区，于是再次询问老人，老人也说不清其女儿家附近的标志性建筑，这时天色已晚，带着老人直接寻找可能收效甚微，况且此时老人又累又饿，民警决定先将老人带回派出所安置好后再继续寻找。
在派出所内，民警给老人准备了食物和衣服，在安置好老人后，民警将该情况反馈给指挥中心，询问是否有家中走失老人的群众报警。正在这时，指挥中心传来反馈，称有群众拨打“110”说自己家中老人走失。民警立刻与该群众取得联系，核实相关信息后确认其就是所救助的老人的家属。随后在派出所内，民警将老人安全地交还给其家人，家属看到安然无恙的老人后，连连向民警道谢，感谢民警们的暖心救助。
（责任编辑：程海舟）
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