河南县域经济网南阳讯（程海舟 通讯员 冯梦龙 牛浩）“当天提交的留抵退税申请，第二天就到账了，真心为税务速度点赞！”唐河县云冉商贸有限公司的会计在收到银行提醒信息时说道，“你们同志的服务态度还特别好，全程为我们当面辅导办理。”今年以来，唐河县税务局同银行部门通力合作，优化退税服务流程，全面推广网上办理，快速响应线上申请，协调资金准时到账，一共为176户企业成功办理留抵退税，获得了企业的一致好评。
落实“六税二费”减征 做好减法文章海宏（唐河）新能源科技有限公司的丁会计，通过电话向工作人员感谢道：“现在不光有留抵退税，还有印花税等六税二费的减征退税，都是你们为我们主动办理的，现在政策好，服务也是真好啊！”。贯彻落实“六税两费”减半征收，真正为企业雪中送炭、助企业焕发生机，让小微企业税费负担更轻、发展步伐更稳、信心更足。
扩宽“非接触式”服务 做好“乘”法文章
随着智能化信息化办税的推广，“不见面”“网上办”越来越受到纳税人的欢迎。工作人员广泛宣传“河南税务”APP和电子税务局，在使用电话热线、税企群开展远程解答服务的基础上，进一步推出“电子税务局＋云办税厅”的“办问协同”服务，通过可视化咨询、可视化帮办，打通线上办税的“中梗阻”，解决纳税人自主办税中的问题，使“打得通、答得准”“不用跑、很满意”成为“非接触式”办税的常态，切实有效地提升办税效率、减轻办税负担。
落实首违不罚政策 做好“除”法文章
今年初，位于唐河县东城街道的吉达机械租赁部忘了申报四季度税费。工作人员主动联系纳税人，说这种情况符合首次违反不予处罚的条件，该次不做处罚。工作人员还详细讲解了首违不罚政策的内容，并告知纳税人办理逾期申报的流程和时限。纳税人表示，现在税务执法真是人性化，以后要懂法守法、按时报税。寓执法、监管于服务，把服务理念融入税收征管，“首违不罚”进一步拉近了征纳关系、增强了双方互信。
从落实税费优惠政策，到提升办税缴费便利度，再到打造公平法治又不失温度的营商环境，唐河县税务局用实际行动为兑现政策红利、激发县域经济活力持续贡献力量。下一步，唐河县税务局将持续深入落实便民惠企政策，提高办税服务水平，彰显税务执法温度，进一步提升纳税人的满意度和体验感，努力打造更优税收营商环境。
（责任编辑：程海舟）
投稿邮箱：13937730599@163.com）