会议传达了2022年白羽街道信访稳定工作情况，并对当前街道信访稳定形势和存在问题进行了分析研判，提出了防范措施和预案。
会议指出，随着街道各项工作的有效推进，街道信访稳定工作不容忽视，特别是这次长沙自建房屋倒塌事件和当前疫情防控形式不容乐观，街道面临的信访稳定压力也在逐步加大。针对今后一段时期的信访稳定工作，会议要求，一是提高思想认识，周密安排部署，切实做好“二十大”期间的信访稳定工作。信访部门要对街道辖区各单位各部门信访稳定工作进行一次全面摸底排查，做好信访形势的研判，做到早发现早解决，避免矛盾转化升级。要制定“二十大”期间信访工作预案，提高防范和处置各类突发事件的应急能力，同时要做好网络舆情监控，关注网络动态，做好舆论引导工作；二是提高政策水平，畅通信访渠道，切实发挥思想政治工作在信访稳定中的重要作用。各单位要切实注重从思想政治工作的角度做好信访稳定工作，坚持预防为主，提前做好政策的宣传解释和引导工作，确保政策平稳落地，牢固树立起“群众利益无小事”的意识；三是提高业务能力、改进工作方式，切实做好来访群众的疏导和问题的化解。各级信访部门要直面矛盾和问题，既要积极引导，又要灵活处置。对于合理合法、条件具备的上访问题，要协调督促有关部门尽快给予解决。对于不合理要求更要多做说服工作，把政策讲清，把道理讲透，帮助职工调整心态、理顺情绪。
会议要求，各社区、单位认真贯彻落实本次会议精神，全力做好信访稳定各项工作，早发现、早处理、坚决把事故苗头消灭在萌芽状态，维护好白羽街道良好的经济发展局面，为喜迎二十大作出自己贡献。
（责任编辑：程海舟）
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