南阳市关于整治“躺平”式干部,加强干部作风建设的精神下达后,该镇积极探索新形势下加强干部管理,抓好信访稳定的新路子,党委书记、镇长率先垂范,不但定期接访,而且经常“下访”,深入群众听民声,解民难。在领导班子成员和中层干部中建立“三包一摸”(摸清问题症结,包信访苗头排查、包限期办结、包跟踪帮扶)的信访工作机制。
国家新修订的《信访工作条例》出台后,该镇一方面采取挂横幅、写标语、宣传车和大喇叭并用,强化宣传教育,引导群众依法有序上访。另一方面,由信访办、综治办、“两所一庭”为引领,建制度、明责任、查隐患、化积案,大力开展“三零(零案件、零访、零事故)”创建行动,对各管理区、各村的“三零”创建实行一周一考评一公示,实行跟进式摸排,积分式管理,跟进式追责,按积分定奖惩,对定期考评先进的村给予现金奖励;对信访案件多、隐患多、化解不及时的村定期通报,落实经济处罚,对村支部书记予以党政纪处理。
坚持“当日工作法”,接到群众诉求,立马介入化解或办理,力求实现小事不过夜,大事限期办(结)、群众思想稳定的效果。今年前四个月,该镇信访事项受理率、办结率均达100%,信访案件平均办结时间由过去的34.2天缩短到12.5天。同时,创新推行“七晚工作法”,针对信访积案建立化解专班,提前摸清案情,找准症结,制订方案,办案组连续7晚不间断,根据白天“人难找”的实际要求专班人员每晚工作不少于3个小时,通过登门拜访、心贴心式疏导教育,努力达到“事心双结”的效果。
该镇以新机制调动干部深入群众解难题、化矛盾的积极性,有效促进了机关干部作风转变,“躺平式”干部坐不着了,“躺”不安宁了。代之而来的是人人有了危机感,比比谁最善作群众工作,谁最真心为民办事,谁为群众办实事多、谁分包的村组最稳定,成为广大干部的统一认识和追求目标。该镇主抓信访工作的镇人大主席杨广斌说:“稳定是发展的基石,干部是群众的主心骨,建立新的信访处置机制使机关干部心中燃起一团火,带动村组干部齐心协力保稳定,谋振兴,眼下,干部转作风,群众思稳定的大气候已经形成,广大干群正以新的姿态迎接党的二十大胜利召开”!
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