郝寨镇在5月底即召开会议部署退役军人优待证办理工作，要求各村退役军人服务专干把办理退役军人优待证的精神通知到本村的所有退役军人。到镇退役军人服务站办理手续时，要求带齐退伍证、身份证、户口本及本人照片；对退伍证丢失的要求到镇政府档案室提出退役军人档案，复印入伍的相关资料以做佐证。
以优质服务为退役军人办理优待证
郝寨镇退役军人服务站的全体同志，以优质服务接待每一位办证的退役军人及其家属，他们详细讲解办证所需的证件，对证件不齐的耐心细致的做好解释工作，争取补齐手续，一次办结，少跑空腿。他们明确专人进行录机，争取办理一件，成功一件，以提高工作质量和效率。
社旗县郝寨镇退役军人服务站以“保姆式”服务为退役军人及其家属提供服务，有时到了吃午饭时间，他们放弃或者推后就餐时间也要为群众办结办证手续。
6月21日上午，记者在郝寨镇行政服务大厅观看退役军人办证情况，有位70多岁的退役军人深情地对记者说：郝寨镇退役军人服务站就是好，他们为我们提供了优质服务，服务站确确实实是我们老兵之家！
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