内乡县行政审批服务窗口是全县行政机关单位的门面，更是联系企业项目和群众的纽带，也是落实上级简政放权“最多跑一次”的具体体现，为进一步当好服务企业、服务群众“金牌店小二”，内乡县发改委采取“四项举措”以只争朝夕、抢抓分秒、等不起、慢不得的鲜明态度和精神境界，全力加快内乡各类项目建设的审批速度和工作效能。
充分发挥“牵头抓总”效应。内乡县发改委成立工作专班积极采取定期与不定期方法进行“全覆盖”抽查或明察暗访，并会同内乡县县行政审批中心，严格落实相关单位“一把手”坐班制度，做到好的通报表彰，差的警示提醒或约谈、追责等，确保“一把手”坐班制度常态化有序进行。
严守工作纪律和服务承诺。通过进一步健全完善严格的上下班和延时服务工作纪律和制度等，并进行“严实细”督导检查，切实做到不迟到、不早退，不串岗，不做与工作无关的事情，全面实现周到服务不打烊。
优化流程，提升工作效能。“一把手”坐班后既现场督促指导窗口工作人员高质高效办理相关业务，又全方位监督窗口单位工作人员遵守好工作纪律和公平、公正开展好各项为企为民服务等，并及时总结经验，强化改进措施，优化办事流程，进一步提高为民服务水平。
改革创新，提高群众满意度。内乡县发改委每年都推出创新项目3项以上，既进一步提升了服务和创新能力，又在“最多跑一次”改革中为企业群众营造了更为便捷、更为高效、更为舒适的优质营商环境，极大地提高了企业、群众的获得感和满意度，赢得了社会各界和广大群众普遍好评！
（责任编辑：程海舟）
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