“我之前开办企业要来回跑几个部门，至少要好几个工作日，现在的政务服务大厅可以“一站式”办理，做到了“一条龙”服务，上午提交完材料，三个多小时就拿到了营业执照、公章、税盘和电子发票，而且一分钱没花，就填了一张表，真的是太方便了，现在注册公司真是太方便了。”社会监督员企业代表付邦立说道。
各位社会监督员结合自身工作生活实际畅所欲言，从不同角度交流了对政务服务和优化营商环境工作的看法和感受，充分肯定了政务服务和大数据管理局近年来所做的努力和取得的成绩；同时围绕行政审批、业务办理、服务意识、作风纪律等方面积极献言献策，提出许多好的意见和建议。
近年来，方城县政务服务和大数据管理局坚持党建引领，抓管理、重监督、优服务、强队伍。深化“放管服”改革，持续改善政务服务环境，推行“大厅之外无审批”，做到政务服务事项应进必进，满足群众进一扇门，办所有事。深入开展“四减一造两提”，实现群众办事不见面审批率提高至99.72%，即办件占比62.47%，审批时限压缩了92.31%，尤其是企业开办时间压缩至5个小时，工程建设项目从立项到竣工验收审批时限由95个工作日压缩到14个工作日。多渠道监督方式，通过“互联网+督查”、政务12345热线、政务服务社会监督员、解决群众“办不成事”受理窗口、投诉箱等形式收集企业群众意见建议、咨询投诉，及时解决企业群众合理诉求。不断提升行政审批效能，提高服务便利度，推动政务服务事项“好办”“易办”“快办”，打造办事不求人的政务环境，助力县域经济高质量发展。
（责任编辑：程海舟）
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