一是实现业务前置，建设联动协作之家。每月组织开展“一把手走流程”活动，持续落实“双带班制度”，每天由县局领导到厅值班，办税服务厅主任带班，业务股室骨干人员轮流坐班，现场审批业务，快速解决各类疑难问题，实现纳税人“走进一扇门，办完全部事，最多跑一次”，避免纳税人多头跑、重复找。
二是拓展网上办税，建设互动体验之家。依托自助办税区和自助办税终端成立24小时智慧厅，实现办税“不打烊”。定期邀请社会各界税务体验师体验税费办理事项，收集意见，探索税费服务方式，拓宽税费办理渠道，广泛凝聚各方智慧，持续提高纳服质效。
三是深化税企交流，建设互助交流之家。不定期举办纳税人学堂、个性化税企交流座谈会，“面对面”集中答疑解惑，组建重点税源、项目的涉税事项专业服务团队，密切关注纳税人、缴费人切实需求，营造和谐征纳氛围。
四是推行特色服务，建设共建共享之家。为纳税人提供全方位、零距离、家庭式的服务，使纳税人有“家”一般的归属感。在持续推行延时服务、预约服务、志愿服务等特色服务的基础上，新建立“纳税人母婴室”、“纳税人休息室”、“纳税人休闲区”，添置婴儿床等便民设施，新设报刊栏、并添置消暑急救药品等，从心出发，为前来办理业务的纳税人缴费人送去一份贴心和温暖。
（责任编辑：程海舟）
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