今年以来，南阳市人防办先后出台《关于政务服务事项“事前辅导、帮办代办”工作的实施意见》（试行）（宛人防〔2022〕91号）、《南阳市人民防空办公室关于在省市重点工程建设项目中提前介入主动服务的通知》（宛人防〔2022〕76号）、《南阳市人民防空办公室关于建立服务企业“周回访”制度的通知》（宛人防〔2022〕29号）等制度，依法依规开展政务服务工作，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、主动上门服务、量身定制政策”服务模式，提前化解了人防工程在建设过程中存在的问题，取得了参建各方的一直好评。
（责任编辑：张丽雯）