一是坚持党的全面领导。西峡县白羽街道关巷社区在实现全过程人民民主工作中，坚持在社区党支部的全面领导下进行，紧紧围绕白羽街道党工委和社区党支部的工作安排，重点工作部署到哪里，全过程人民民主就跟进到哪里，全力助推党的工作全面落实。街道党工委，特别是社区党支部对民主决策、民生协商、民主管理、民主监督进行全面领导，确保把党言党语及时转变为法言法语，转变为社区广大居民群众的共同意志和行动。
二是坚持人民当家作主。对事关民生大事、事关居民生活、事关群众利益的事情，都由辖区人大代表、议政代表、居民代表集体民主协商解决。如在老旧小区改造中，人大、议政、居民代表们，紧紧抓住国家实施老旧小区改造的优惠政策，积极走访收集意见，向政办事处和相关部门提出整改议案。三年来，办事处和相关部门多方争取资金3600余万元，对22个老旧小区进行了全面提升改造，居民的居住环境得到极大改善。
三是坚持立足问题导向。关巷社区辖区代表把发现问题、解决问题，作为实施全过程人民民主的出发点和落脚点，让广大居民在受益中感受到全过程人民民主不是摆架子，而是在办实事。如辖区内的锦都商城小区，共4栋13层260户，已入住196户，一直饮用深井自来水，因水质污染，要求改装自来水，因无人承担高达60余万元改装费用，而造成集体上访。辖区议政代表得知这一情况后，及时与县自来水公司、开发商、物业公司、业主代表联系沟通，召开了联席协商会，通过三次共同磋商，最终达成协议，开发商负责出资3万元，自来水公司负责接装自来水总表，物业公司负责二次加压提升，每月按户表收费转交自来水公司，所有业主签字后，于今年3月竣工通水，小区已入住的196户居民全部用上了放心水，彻底消除了水质污染隐患。业主们为社区送上了鲜艳的锦旗，表达了他们无限的感激之情。
四是坚持多层同向发力。在实施全过程人民民主过程中，辖区人大代表、议政代表和居民代表同向发力，心往一处想，劲往一处使，共同当好社区支部的助手、社区工作的推手和居民群众的帮手。如人大代表、议政代表和居民代表通过走访，发现在部分区域存在消防隐患，潜在影响到居民的生活、居住安全。辖区人大代表在西峡县十六届人大一次会议期间及时提出了“安装充电桩，解决私拉乱挂”的建议。县房管部门对建议高度重视，先后为20个小区安装260个充电桩，确保了小区居民安全用电。（通讯员 曹明欣）
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