据悉,为加强征收管理,优化纳税服务,提升办税体验,社旗县税务局致力于拓展非接触式办税渠道,依托“社税之家”,成立“网上业务集中处理中心”。对通过电子税务局、河南税务APP、自助办税终端、“宛税通”征纳互动平台的提交的申请进行集约化处理,全流程跟踪,实现广大纳税人缴费人不出门办业务,不见面快审批。同时,利用移动互联网实现远程咨询和线上办税辅导相协同,建立集“问、办、查、评、送”为一体的“云帮办”办税服务新模式,实现主要税费业务线上咨询、集中办理、“问办合一”。截至目前,除法律规定要求和需线下实物交付的以外,纳税人和缴费人的主要办税缴费事项已全部纳入“非接触式”办理,让纳税人缴费人在数字经济时代享受到体验感更强,获得感更多,满意度更高的服务。真正实现网上办,掌上办,掌上办,指尖办。
下一步,社旗县税务局将依托“智慧+税务”,持续拓展“非接触式”办税缴费渠道,科学配置窗口和人员,优化办事流程,提高办事效率,打造标准统一化,审批无感化的“网上业务集中处理中心”,提供更优办税体验。
(责任编辑:张丽雯)