“这已经是我今年第二次来这里了。”邓州车站客运值班员孙蕾说：“上次来是在春运前夕，我们全体客运职工都在雷锋同志的塑像前庄严宣誓——岗位学雷锋、服务当标兵！”
今年春运的一天，邓州车站客运员温煦在对候车室进行巡视时，发现一个十三、四岁的小女孩独自坐在角落里哭泣。经问询，女孩叫小丹，是一名初二的学生。当天，小丹因学习和父母发生争吵，赌气之下离家出走来到车站，准备坐车到湖北省襄阳市找自己的姑姑。温煦一边耐心做女孩的思想工作，一边依照小丹提供的手机号码与她的父母取得联系，顺利让孩子平安回到家人的怀抱。
从2014年开始，客运值班员李波先后累计无偿献血15次，献血量12000毫升，约等于24瓶矿泉水的量。因此，被大家赞誉为“雷锋式献血达人”。作为一名共产党员，谈起这些年无偿献血的初衷，李波说：“让血液延续生命，让爱在血液之间传递，既是对雷锋精神的弘扬与传承，也是我作为一名党员的责任与担当。”李波表示，春节过后，已经开始锻炼身体，禁食辛辣油腻食物，提前为今年献血做准备。
“一朵鲜花打扮不出美丽的春天，一个人先进总是单枪匹马，众人先进才能移山填海。”采访期间，看到车站候车室迎面墙上张贴着“雷锋班组”对旅客的承诺书，问询窗口旁边设有便民服务台和“雷锋服务岗”，为旅客提供免费针线、医药、列车时刻表等物品。站内站外，身披绶带的“雷锋”身影随处可见：有的为旅客端茶送水，有的为旅客答疑解惑，有的帮旅客提行李、抱小孩……（王甜）
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