责任编辑：王一鸣
河南县域经济网讯 近日，淅川县城管局通过系统接收到县效能服务中心交办工单，问题描述：县北三环路与楚都路交叉口淅川建业城小区于3月5日起，该小区外围的两个化粪池已经满了，有返水现象，市民唐先生是建业城小区物业工作人员，经过查看是由于市政管道堵塞，导致淅川建业城小区外围的两个化粪池内的污水无法流入市政管道，市民唐先生希望有关部门能够疏通管道。
收到反馈问题，淅川县城管局立即责成淅川县市政设施维护中心组织工作人员到达现场进行查看，经实地勘查，反映的北三环路与楚都路交叉口附近的市政排水管网内部出现塌陷，造成污水无法正常流通，给附近小区业主造成了影响。因该处市政管网未进行验收移交，不在城管局管理范围内，但民生问题无小事，城管局立即组织2台清淤疏通车、8名施工人员在当天晚17时到达现场，不间断施工近4小时，对污水进行收集处理，先行确保周边小区市政管网可正常运行。
次日，城管局工作人员与反映人唐先生联系，告知处理情况，反映人表示非常满意。淅川县城管局将以为居民办实事、办好事、办贴心事为出发点和落脚点，以实践行动为抓手，以实际行动帮助居民解决实际问题，让居民有一个温馨和干净的居住环境。（通讯员 石万鹏）