河南经济网南阳讯 在过去的2022年,社旗县李店镇民政办取得了些许成绩,李店民政工作每一分收获,与每位同志的付出是分不开的。也会成为明天继续努力的动力,扎根基层,坚定自己的理想信念,增强这一方群众的获得感、幸福感。
一、快乐工作法
民政工作是“上为政府排忧,下为群众解难”,尤其是身在基层直面群众,不能要求服务对象个个都通情达理,那就只能要我们自己“三头六臂”。快乐工作法就是营造一个良好的工作氛围,用快乐的方式去克服困难、缓解压力。快乐工作法的重点是敬业精神、奉献精神和团队精神。培育敬业精神是前提:要对自己从事的工作感兴趣,要喜欢它,乃至热爱它。倡导奉献精神是核心:要通过切切实实的奉献,努力形成“人人讲奉献、个个愿付出”的良好局面,让大家在付出中赢得尊重,在风险中享受快乐。营造团队精神是重点:一个具有团队精神的集体,成员之间才能风雨同舟、荣辱与共,才能在共同拼搏中感受到工作的快乐。
二、亲情服务法
民政窗口是个最具“人间烟火”气息的地方,我们的服务对象“老弱病残”“鳏寡孤独”,非常考验服务水平。坚持以情入手,以情暖心,用最具“烟火气”的亲情带动服务,守好这慈善之门。老百姓出来赶集了,顺便想来问个事,一年四季,不分寒暑时段,拿住电话就问:你咋还不来上班哩?我看看表,早上6点半。即便如此,能当场解决的事坚决不让老百姓再跑第二趟,对于一些年龄比较大的老人家,办理结果直接让专干上门对他说,或者留下电话事后回访,不用再来回跑了,就全当他是家人,把小事及时化解,不拖成问题,长远看,也提高了咱的工作效率。
三、“3字”工作法
一是准。坚持精准方略。我们必须紧紧围绕基本民生保障精准搞好服务,要充分依靠群众和大数据比对,持续落实政策精准到户到人,确保不落一户、不落一人,兜住底、兜牢底、兜好底。
二是严。发扬认真精神。民政工作关系人民群众最关心、最直接、最现实利益问题,政策性强,社会关注度高、容忍度低、舆论爆点低,这就要求我们在履行基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务等职责中必须讲“认真”。严格按规矩办事、按政策办事、按流程办事,在这方面必须“较真”。坚决防止发生冲击社会道德底线事件。
三是细。“天下大事,必作于细”。在推进工作落实上要细,到户到人。在时间把握上要细,早思考、早谋划。在资金使用、服务管理等方面要精准使用、精准管理、精准监督,确保精细到位。
责任编辑:王一鸣