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    南召县云阳镇信访办:欠账积怨 巧调化解

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    日期:2023-09-15 14:35:41    来源:河南县域经济网    
            河南县域经济网讯 警司访+”矛盾纠纷协调化解机制是加强基层治理体系和治理能力现代化建设的现实需要,强化风险意识,树牢底线思维,整合治理力量,着力标本兼治,实现各类矛盾纠纷集中调处、系统化解,不断提升社会治理水平,为云阳镇高质量发展创造和谐稳定的社会环境和营商环境提供新的助力。
            十余年前云阳镇德又德超市原经营人王清义为扩大超市规模,资金不充足的情况下向亲朋好友以付息名义筹借巨额款项,其中向亲戚孙建华借款十二万三千七百元(123700元)人民币。后因超市经营不善,濒临倒闭,为躲避债务下落不明,超市由其儿子王刚刺与另外两名债务人接管。孙建华找不到王清义,便多次到王刚刺经营的超市大吵大闹索要欠款,影响超市正常经营,王刚刺报警十余次,一直未妥善解决。双方矛盾加深。
            为避免此矛盾激化,云阳镇党委政府启动“警司访+”多元调解机制在镇信访办组织派出所、司法所、信访办对当事双方进行调解,经调查王清义与王刚刺母亲早年前离异,不存在共同财产,我国法律没有父债子偿这种规定,由于孙建华系王刚刺表姨,出于亲情道义,工作人员对王刚刺进行“面对面”、“感化法”和“趁热打铁法”等调解方法和技巧耐心细致的做工作,又照顾到双方经济实际情况,最终促使双方各退一步,孙建华及家属放弃利息,王刚刺分期归还孙建华本金。此事达成协议。
            此纠纷的化解,工作人员了解到双方的特殊情况,并没有直接从法律层面对当事人进行评价,而是同情双方的基础上,从公序良俗方面进行感染,从道德风俗上对其进行讨论,说理。让他们感同身受,产生同情之心,避开了法律的刻板造成的抵触情绪,最终完美解决问题。
            本案调解成功主要是调解员情理相结合的解决手段,充分体现了调解工作方式手段的重要性。真切的站在群众的立场,感受群众的生活状态,以及了解到案件急需解决的紧迫性,都是至关重要的因素。(王娜 张继)
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