李某自2010年起经营一家餐饮店，某单位在李某处就餐，部分餐费未结，李某多次催要未果，遂诉至社旗法院。本案系餐饮服务合同纠纷，立案当天，承办法官仔细查阅案卷，发现该案事实清楚、法律关系明确、争议较小，有调解的可能，便立即与双方当事人联系。在了解到该案件涉及的账目为陈年旧账，且被告单位由于领导变动等原因，双方就支付事宜一直协商未果。为尽快妥善处理此案，找到矛盾焦点后，承办法官积极组织双方进行调解，运用情理与法理，耐心引导双方合理化解矛盾，释法明理解开心中疑虑。最终，在法官的主持下，双方达成调解协议。该案在当天顺利调解、圆满结案。
耐心“解” 化纠纷
2017年3月，王某先后两次在杨某处订购板材，货款共计2.9万元，杨某多次索要未果，遂诉至社旗法院。本案系买卖合同纠纷，立案后，承办法官主动联系双方了解案情，认为双方既是多年的合作伙伴，应当有诚实守信的基础，如果一判了之，可能会导致双方关系急速恶化，更不利于化解矛盾，遂决定先组织双方调解。承办法官耐心对王某释法明理，做思想工作，进一步修复双方的情感。“你们俩多年来有着良好的合作基础，大家都是熟人，抬头不见低头见，今后还要继续往来合作。何必把关系弄僵呢？即使将来生意不成，多一个朋友总归是好事啊！”听了承办法官苦口婆心的劝说，王某表示愿意偿还，但艾厂经营有淡旺季之分，冬季效益较好，希望可以分期偿还。最终两人握手言和，达成了调解协议，高效调解获得了当事人点赞，案件圆满结案。
当日立当日结！社旗法院在保证案件质量的基础上，高效化解矛盾纠纷，极大提高办案效率，积极回应了人民群众对司法服务的新要求新期盼，减轻了当事人诉累，也让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，切实提升法院公信力和人民群众满意度。（焦典范）
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