河南县域经济网讯 “感谢党和政府，我电子社保卡短短几分钟就申领成功了！”社旗县苗店镇司庄村村民史先生激动地说。因史先生一直使用老年机，最近儿子才为其更换了智能机还未能熟练操作，导致其电子社保卡申领困难。史先生通过12345热线反映了该情况，该镇12345热线接听人员接到来电后，当即联系村支部书记到该户家中核实情况，并协调民政、社保等多方力量入户为史先生进行操作办理，成功解决了史先生电子社保卡申领问题。
下一步，苗店镇将继续以维护群众利益，解决群众“急难愁盼”问题为出发点，不断提质增效、推进为民服务，做到事事有回音、件件有落实。（张桐赫）
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