河南县域经济网讯 朱集镇综合行政执法大队以“观念能力作风提升年”为契机，以优化营商环境为抓手，多措并举着力“转观念、提作风、抓落实”，要求全体执法人员增强大局意识、服务意识，全面推行“说理式”执法，用实际行动为企业排忧解难，落实落细提升市场主体、群众满意度的各项举措，全力以赴服务企业安全发展、助力经济回暖向好。
耐心答疑解惑。执法检查过程中，执法人员对发现的问题隐患与企业进行充分的沟通交流，解答疑难困惑，指导企业做到风险管控精细化、隐患排查系统化，确保所有隐患整改到位、措施落地、结果闭环。
坚持罚必警示。对于企业依法应当给予行政处罚的严重违法行为，执法人员耐心地讲清所违反的法律法规条款，用同行业、同类违法行为曾经引发的事故案例对企业开展警示教育，让企业知悉可能会造成的严重后果，说透法理、说通事理，最大限度让企业“心服口服”。
开展柔性执法。朱集镇综合行政执法大队坚持“以人为本、为民服务”的执法理念，不断创新执法方式，以治理城市“堵点”为突破口，把准“占道经营”脉搏，化被动管理为主动服务，促进综合执法从过去暂扣物品、开具罚单的“单一执法”向提前通知、及时劝离并积极引导等“服务管理”的转变，切实解决群众生活难题。
执法普法结合。严格落实“谁执法谁普法”的工作制度，在执法检查时，主动向企业普及行政处罚法等法律法规和行业涉及的标准规程，做到执法先普法、执法与普法相结合，着力提升执法的温度，提升企业的安全生产主体责任意识。
实践证明，执法部门要坚持以群众需求为导向，将柔性执法融入日常执法工作，只有当好“服务员”、下足“绣花功”，才能助力城市营商环境不断优化发展。下一步，朱集镇综合行政执法大队将持续推行“情理相通、法理相融”的“说理式执法”，提高政府监管部门的说服力、影响力、公信力，有效化解执法风险，优化营商环境，全力提升行政执法“双满意”，为南阳市争创省域副中心城市建设贡献执法力量。（赵广通）
责任编辑：张丽雯