河南县域经济网讯 “由于对办税业务不熟悉，之前的报表填错了，需要后台帮忙改一下报表，现在公司相关人员都在外地，不方便回去，给公司报税带来了麻烦”，艾的服饰有限公司办税人员方楠会计对自己工作疏忽很是自责。
社旗县税务局办税服务厅带班主任接到电话后，立刻安排征纳互动工作人员电话沟通，辅导企业在线远程帮办，在办税服务厅的互动协作下，企业顺利完成相关税务事项，“感谢社旗县税务大厅对我们公司的帮助，让我们不用再往县里跑了，减轻了我们办税负担”，方楠会计恳切地说。2023年以来，社旗县税务局积极推进纳税人缴费人与税务机关交互的线上端口建设，征纳互动平台作为线上办税模式的重要载体，让纳税人在网上办理业务时可以一键唤起“税精灵”远程帮办，后台征纳互动专家团队第一时间便可为纳税人答疑解惑提供帮助，既为纳税人节约了时间上和经济上的办税成本，又为纳税人缴费人提供全天候的智慧、便捷和高效的纳税缴费服务新体验。
“征纳互动是税务部门优化网端服务的重要举措，也是智能税务的具体体现，随着征纳互动平台的持续优化和网上服务团队加快建设，实体办税服务将进一步压缩，纳税人办税缴费便利化程度将大幅提升”社旗县办税服务厅有关负责人表示。（黄怡博）
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