河南县域经济网讯 为了进一步延伸服务领域,拓展服务内涵,构建和谐医患关系,提高病人满意度。2024年04月28日下午14:30产科医护团队一行4人,在王海平主任的带领下,对医院周边出院2周左右的宝妈进行了“家访”。
医护团队到家后,主管医生首先查看了宝妈腹部切口及子宫恢复情况,详细询问宝妈的乳汁分泌及恶露排除是否正常并进行了相应的健康指导。护士对新生儿进行黄疸测量,脐部护理并向家属讲解新生儿护理及脐部护理的注意事项。
此次家访拉近了医患距离,也收到了宝妈及家属的好评。从医院问诊,到优质服务,再到家庭访视,我们对患者的关心和陪伴从未停止。通过面对面了解住院病人出院后的健康恢复情况,可以解决宝妈在康复中遇到的问题,让宝妈及时得到康复指导和咨询,提醒她们定期复查相关注意事项。我们会逐渐增加各病种及更多病人的“家访”,为患者带来更好地服务。只要患者需要,我们会一都直在。(金珠)
责任编辑:张丽雯