河南县域经济网讯 “特别感谢柳河供电所，我们报装之后一天时间就装好了表接上了电，还帮我们排查了用电安全隐患，这下订单生产问题我们不用发愁了，接下来就可以放心、安心地生产了。”近日，南阳锐工科技有限公司的工作人员送来锦旗，对柳河供电所在企业生产用电方面提供的优质服务表示由衷感谢。
南阳锐工科技有限公司是一家以生产医用乳胶手套、血压计等医疗器械的企业，是柳河镇政府2024年度重点招商引资企业。在了解到企业用电需求后，柳河供电所主动靠前服务，通过与该公司技术人员沟通生产方式、用电容量等信息以后，制定供电方案，进一步确定线路接火点和配电设备合理的安装位置，保障了接火配电工程高效推进。同时，安排客户经理全过程跟进，一个工作日之内完成了客户的用电报装,并对企业内部的线路进行了一次安全隐患排查，指导企业科学安全生产用电企业投产以后，柳河供电所将根据企业的能效账单，以服务企业能效提升、降低用电成本为目标，依托营销信息化平台、应用电费管家数字化服务，通过线上推送和线下走访的方式，对客户提出合理化用电建议，让企业用电更明白、更放心，助力企业节本增效。
下一步，柳河供电所将深度结合镇政府等有关部门，持续落实各项惠企政策，加大走访力度，开展用电技术指导，确保企业发展“快用电”、生产“用好电”，促进服务再优化、再升级，把客户的满意度评价作为检验优质服务的标准，为企业发展提供优质的营商环境和可靠电力保障。（蒋金磊）
责任编辑：张丽雯