群众通过12345热线反映的诉求多种多样，可能涉及多个部门，需要多方面共同协调处理。为提高热线工单转办的精准性，毛集镇采取牵头责任制，对近期热线办理工作中存在的问题进行分析研判，由牵头口办协同各村包村领导、村委共同解决群众反映的问题，杜绝一问了事。
毛集镇始终树立“以人民为中心”的服务理念，高度重视、规范回复、强化工作制度，深刻认识接诉即办工作的重要性，努力提升群众满意率。
责任编辑：张丽雯
河南县域经济网讯 今年以来，桐柏县毛集镇严格按照市、县12345热线工作安排部署，切实做好12345热线办理工作，热线工作有序推进，持续优化处办流程，不断提升涉及单位重视程度，不断提高办理效率。
群众通过12345热线反映的诉求多种多样，可能涉及多个部门，需要多方面共同协调处理。为提高热线工单转办的精准性，毛集镇采取牵头责任制，对近期热线办理工作中存在的问题进行分析研判，由牵头口办协同各村包村领导、村委共同解决群众反映的问题，杜绝一问了事。
毛集镇始终树立“以人民为中心”的服务理念，高度重视、规范回复、强化工作制度，深刻认识接诉即办工作的重要性，努力提升群众满意率。
群众通过12345热线反映的诉求多种多样，可能涉及多个部门，需要多方面共同协调处理。为提高热线工单转办的精准性，毛集镇采取牵头责任制，对近期热线办理工作中存在的问题进行分析研判，由牵头口办协同各村包村领导、村委共同解决群众反映的问题，杜绝一问了事。
毛集镇始终树立“以人民为中心”的服务理念，高度重视、规范回复、强化工作制度，深刻认识接诉即办工作的重要性，努力提升群众满意率。