一、恪守社会公德和职业道德，廉洁行医。严格执行相关规章制度，杜绝一切回扣、收受红包等不当得利行为，用行动树立医务人员廉洁形象。建立个人医德医风档案，健全医德医风考评制度，开展收受“红包”问题自查自纠及签订承诺书等专项工作，狠抓医务人员管理与职业道德教育，构建和谐医患关系。
二、规范诊疗，做好公示和知情同意工作，让患者放心。严格按照
三、强化人文关怀。善待患者，就是善待明天的自己。以患者为中心，改进完善医院设施设备，努力营造温馨舒适的就医环境，微笑服务每一位患者，不断从细节入手，给患者提供人文关怀服务。
四、加强监督，形成整治不当得利的长效机制。深入落实行风建设工作，强化科室行风责任制，将行风建设列为绩效考核内容。畅通投诉渠道，公开投诉举报电话、意见箱，方便患者对诚信、价格、医疗质量和服务等项目在内的服务进行监督。严格落实首诉负责制，及时处理患者投诉，全力维护患者合法权益。
责任编辑：张丽雯