“云端问办”是社旗县税务局以数赋能办税缴费的一项重要探索。“我们公司主要是为各类企业提供代理记账服务，由于企业数量较多，在征收期间会遇到很多疑难问题。之前主要是线下当面沟通，现在我们可以直接通过征纳互动与税务局的工作人员随时沟通，切实节省了时间和成本。”社旗县永新财务服务有限公司办税人肖新霞说。
下一步，社旗县税务局将继续紧盯“办问结合”需求增长点，深入探索税收征管互动中的查询办理协同场景，推动办税服务大厅由“实体窗口”服务向“云窗口”服务转变，纳税人缴费人可通过电子税务局“征纳互动”功能一键呼叫，后台人员快速响应，满足纳税人办税辅导、申报操作等多种涉税需求，为企业提供“一站式”服务。（姜蒙蒙）
责任编辑：张丽雯