坚持一窗受理不放松。依托综合受理窗口，围绕重点改革任务，对照服务事项提前进行研判分析，立足实际合理规划，做到业务材料在一个窗口提交，事项在一个窗口办理，大大缩短企业和群众的办理时限。
坚持志愿服务不放松。帮办代办人员热情服务，对急需帮助的办事群众提供“一对一”专人帮办代办服务，缩减办事群众业务办理时间，实现大厅办事提速增效、服务创质创优。
服务群众“零距离”。二郎庙镇行政审批服务中心推行“延时”服务，让群众少跑腿、好办事，只要还有办事群众，窗口工作人员就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众。
下一步，方城县二郎庙镇行政审批服务中心将始终坚持为了群众、服务群众、方便群众的理念，围绕打造有温度的便民服务大厅，努力实现文明创建与服务创新的融合，竭力为广大群众提供更优质更高效更便民的服务，以实际行动提升工作效率，打造政务服务高质量品牌，让便民服务大厅办事效率更高、服务质量更优、群众获得感更强。（白世鹏）
责任编辑：张丽雯