12345热线，办理速度快，效率高，效果好，已经逐渐成为了群众办事的第一选择。南河店镇在日常工作中注重思想引领，强化共商共治共享的治理观，始终把民生工作放在首要位置。坚持将优化热线服务作为第一重点，对群众诉求及进行梳理整合、分析研判，对涉民涉企的共性热点事项，以问答的方式及时回复，累计办理群众诉求2000余件，办结率100%，成功把矛盾纠纷化解在基层。
下一步，南河店镇将继续践行“以人民为中心”的理念，进一步创新工作思路，提升服务能力，全力打响“12345民生攻坚战”，垒起群众与政府的民生桥，将民生工作推上满意新高度。
责任编辑：张丽雯